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¿Necesitás remodelar o refaccionar tu casa?

Encontrá los mejores profesionales y hace tu sueño realidad

¡Siempre necesitamos de alguien que nos salve las papas!

Muchos sostienen que en el hogar, nunca se terminan de hacer refacciones. En mi experiencia personal, considero que están en lo cierto.
Desde que vivo en mi propia casa, he llamado a muchos profesionales: plomeros, electricistas, albañiles, pintores, entre otros, y esto parece no tener fin, siempre surge un nuevo problema a resolver.

En todos estos años no siempre di con los profesionales indicados y de verdad que en varias ocasiones no supieron resolver los problemas que tenía, tal vez no eran de su especialidad. De todos modos, tampoco tuvieron la sinceridad de decírmelo 🙁

Mi nombre es Gonzalo y para dar respuesta a esto, junto a un gran equipo de personas, surgió la idea de crear una base de profesionales, una especie de “páginas amarillas” donde puedan dar a conocer sus oficios y especialidades. También se incluyeron las reseñas, ya que es muy valioso contar con una referencia antes de solicitar su servicio.

¡Así nace PAPapp, una aplicación que te salva las papas!

Descargala desde App Store.
¡Buscá el mejor profesional, coordiná hora, día y listo!

Metodología Design Thinking

Así creamos PAPapp

Empatizamos

Identificamos el problema, luego analizamos a los usuarios y sus necesidades.

Definimos

Analizamos la competencia y definimos las funciones principales.

Ideamos

Involucramos a un grupo de usuarios para que nos ayudaran a organizar la información.

Prototipamos

Diseñamos los wireframes en baja, media y alta fidelidad a medida que fuimos iterando el proyecto.

Testeamos

Realizamos pruebas de usabilidad, métricas y reportes, luego iteramos en base a los resultados.

Empatizamos

Sobre la App

El problema

La mayoría de los propietarios e inquilinos de un inmueble, necesitan del servicio de un profesional para el mantenimiento, reparación y/o refacción de la propiedad. Disponer con mano de obra calificada y responsable, no siempre resulta ser una tarea fácil.

El objetivo

Brindar a los usuarios el acceso a una comunidad conformada por personas de oficio y profesionales, que sean capaces de brindar un excelente servicio basado en su experiencia.

La solución

Una APP que permita a los usuarios acceder a un listado de personas de oficio y/o profesionales calificados.

Analizamos

Nuestros usuarios

Moni

60 Años, Soltera. Vive en Coronel Suárez, es Trabajadora Social y trabaja en Educación.

Mónica es Trabajadora Social desde hace muchos años. Ama disfrutar el tiempo, salir a caminar, pasear y disfrutar de su jardín. Su casa es el templo de todas las reuniones. Su tiempo libre lo utiliza para estudiar y perfeccionarse.

Objetivo personal

Refaccionar su casa antes que vuelva el verano para poder disfrutarla en sus vacaciones.

Sus motivaciones

Disfrutar del tiempo libre y su hogar / Compartir tiempo en familia o con amigos / Estudiar y perfeccionarse.

Sus frustraciones

Tener su hogar en malas condiciones / Las veces que intentó reparar su hogar tuvo malas experiencias / Le teme a la inseguridad.

Roxy

36 Años, Casada. Vive en Mar del Plata, es empleada Administrativa.

Rocío es empleada Administrativa. Es madre y vive junto a su esposo. Su hogar es su lugar preferido en el mundo, le encanta cocinar (la cocina es su espacio preferido de la casa). Siempre que pueden tratan de hacer mejoras que le permitan estar más cómodos.

Objetivo personal

Lograr que su hogar sea más amplio y cómodo. Hoy son tres, pero piensan tener un hijo más.

Sus motivaciones

Disfrutar de su hogar / Compartir tiempo en familia / Cocinar

Sus frustraciones

La cocina no es tan grande como quisiera / A la hora de hacer reformas no tuvo buenas experiencias / No conoce buenos profesionales.

Definimos

Las funciones

Principales

Registro / Inicio de sesión
Recuperar contraseña
Ajustes de perfil
Cerrar Sesión
Listar Categorías
Buscador
Filtros de Búsqueda / Ordenar por
Geolocalización
Listar profesionales
Ver perfil del profesional
Ver disponibilidad del profesional
Solicitar profesional
Dejar reseña a profesionales
Ver solicitudes
Recibir alertas / notificaciones

Registro / Inicio de sesión
Recuperar contraseña
Ajustes de perfil
Cerrar Sesión
Listar Categorías
Buscador
Filtros de Búsqueda / Ordenar por
Geolocalización
Listar profesionales
Ver perfil del profesional
Ver disponibilidad del profesional
Solicitar profesional
Dejar reseña a profesionales
Ver solicitudes
Recibir alertas / notificaciones

A futuro

Cargar múltiples direcciones / domicilios
Ayuda / Soporte
Solicitar cotización
Guardar en favoritos
Chatear
Sistema de puntos
Cupones de descuento / convenios

Cargar múltiples direcciones / domicilios
Ayuda / Soporte
Solicitar cotización
Guardar en favoritos
Chatear
Sistema de puntos
Cupones de descuento / convenios

Ideamos

Diagramamos el uso

La arquitectura de la información se modificó de acuerdo a las conclusiones y necesidades que fueron surgiendo a lo largo de la iteración del proyecto.

Arq. de la información

La arquitectura de la información se modificó de acuerdo a las conclusiones y necesidades que fueron surgiendo a lo largo de la iteración del proyecto.

Userflow

Prototipamos

Evolución de la app

Wireframes

A mano alzada, en baja, media y alta calidad.

Testeamos

Mejoramos su usabilidad

Lo que funcionó

Pudieron iniciar sesión sin problemas, y llegar a solicitar el profesional.
Pudieron ingresar a su perfil y modificar su dirección sin problemas.
Todos volcaron sugerencias y recomendaciones súper constructivas.

Pudieron iniciar sesión sin problemas, y llegar a solicitar el profesional.
Pudieron ingresar a su perfil y modificar su dirección sin problemas.
Todas volcaron sugerencias y recomendaciones súper constructivas.

Lo que no funcionó

Querían usar el mapa en el home, pero el mismo no tenía interacción.
El filtro de búsqueda no tiene que ser una condición sino una opción. 
La card no funcionó como botón.

Querían usar el mapa en la home, pero el mismo no tenía interacción.
El filtro no tiene que ser una condición sino una opción. 
La card no funcionó como botón.

Lo que mejoramos

Hicimos más visible la opción para crear una nueva cuenta/registrarse.
Listamos las categorías en el home.
Mejoramos la accesibilidad al listado de profesionales.
Incorporamos la distancia en la que se encuentran los profesionales.
Agregamos la opción de incluir un comentario e imagen al enviar una solicitud y un calendario para coordinar el día de la visita.
Agregamos en los filtros de búsqueda la disponibilidad espontánea del profesional como opción.
Al listar los profesionales  toda la superficie funciona como “botón”.

Iteramos

Aplicamos UI Kit

Moodboard

Tags: Construcción, herramientas y reforma

Colores

#133871
#FFBD4F
#666666
#F4F4F4
#4EB765
#E12B45

Icon app

Tipografía

Iconografía

Botones

Card home

Card categorías

Notificaciones

Tab bar

Nav bar home

Nav bar buscador

Input

Dropdown

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